Problemas con Instagram
Los problemas con Instagram pueden ser desde los más leves hasta los más frustrantes, pero lo importante es siempre encontrar la solución a ellos para continuar usando la app con regularidad.
Sigue leyendo para que sepas cuáles son los problemas más comunes con Instagram, qué puede generarlos y cómo podrías solucionarlos.
¿Cuáles son los problemas más comunes con Instagram?
Siendo una red social en constante desarrollo, es normal encontrar uno que otro problema, siendo los siguientes los más comunes.
Instagram no funciona
Aunque parezca algo increíble debido a que se trata de una de las aplicaciones más usadas a nivel mundial, hay algunos momentos en donde no funciona de forma correcta. La razón real del inconveniente la mayoría de las veces se desconoce, pero si estás viviendo dicha situación quizá querrás:
- Revisar si tu conexión a internet es estable, bien sea wifi o datos móviles.
- Asegurarte de que cuentas con la versión de la app más actualizada según sea tu dispositivo.
- Eliminar el caché de la aplicación.
Instagram no te permite cambiar tu foto de perfil
Cuando los problemas con Instagram se relacionan con el cambiar nuestra foto de perfil las causas asociadas pueden ser muchas, pero independientemente de que esté ocurriendo siempre puedes:
- Asegurarte de que tu conexión a internet es lo suficientemente buena.
- De ser necesario, actualiza a la versión más reciente de la app.
- Verificar que no tienes ninguna actualización disponible del sistema operativo de tu dispositivo móvil.
- Esperar un rato y luego volver a intentarlo, ya que en muchos casos se tratará de un problema interno de la plataforma.
No puedes compartir tus historias
Es un error que no siempre suele ser por error de la app, sino más bien por un descuido del usuario. Verás, cuando se tiene una cuenta privada no es posible el compartir historias ya que esta, y otras funciones, se restringen de forma automática con la intención de mantener la privacidad.
De ser privada tu cuenta sólo podrás compartir historias con otras cuentas que se sigan mutuamente, pero de no ser privada puede ser que la persona haya deshabilitado la opción de compartir sus historias.
Instagram elimina las fotos que subes
Si tienes problemas al subir fotos a Instagram lo primero que debes hacer es asegurarte que el contenido que deseas agregar a tu feed no infringe alguna de las normas de la plataforma.
De no ser así puede aún estar la posibilidad de que algunas de tus publicaciones estén ocultadas mientras el personal de la app las revisa y volverán a ser visibles una vez determinen de que no violan ninguna de las normas de la comunidad.
Instagram no te permite seguir a otros usuarios
Es un problema que se relaciona con la conducta inapropiada al seguir cuando se sigue a otros usuarios de forma compulsiva. En el caso de que quieras solucionarlo lo antes posible siempre puedes:
- Espera un tiempo prudencial antes de volver a seguir a otro usuario. De haber sido penalizado, el proceso puede llegar a tardar horas e incluso días.
- De ser necesario, actualiza la app o elimina su caché.
¿La aplicación de Instagram se cierra sola?
En algunos casos los problemas con Instagram llevan a que la aplicación, unos segundos después de abrirla, se cierre sola avisando que se ha detenido repentinamente o simplemente enviándote a tu home.
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